Visual picking, technologie émergente pour la préparation de commandes

Le visual picking ou pick by vision est une méthode de préparation de commandes dans laquelle les opérateurs utilisent des lunettes de réalité augmentée ─ également appelées smart glasses ou lunettes intelligentes ─ qui aident à localiser les références.

Ces lunettes, qui sont déjà commercialisées et utilisées dans les entrepôts, aident les opérateurs à améliorer la préparation des commandes. Selon une étude publiée par le cabinet de conseil Technavio, cette technologie émergente suscite un grand intérêt dans le secteur de la logistique : le marché des lunettes de réalité augmentée va croître de 69 millions de dollars entre 2021 et 2025.

Qu’est-ce que le « visual picking » ?

Le visual picking ou pick by vision consiste à préparer des commandes à l’aide de lunettes de réalité augmentée qui superpose une couche d’informations graphiques à la réalité qui est perçue à travers elles. En utilisant ces appareils, les opérateurs non seulement voient leur environnement, mais ont également accès à des informations telles que les références à localiser, leur emplacement exact et le nombre d’articles à récupérer.

Selon le modèle, les lunettes peuvent intégrer un scanner wearable supplémentaire (porté sur le bras ou même le doigt) pour lire le code-barres des produits, des navettes ou des postes de travail, ainsi qu’un système de reconnaissance vocale permettant à l’opérateur de confirmer les actions à haute voix.

Pour préparer des commandes avec des lunettes de réalité augmentée, il est indispensable de disposer d’un logiciel de gestion d’entrepôt. Ce logiciel, qui supervise et organise les mouvements de marchandises dans tout entrepôt, doit être intégré au logiciel des smart glasses pour organiser et optimiser les tâches de préparation de commandes.

Avantages et inconvénients du « visual picking »

Le visual picking a un potentiel énorme dans le secteur logistique. Cependant, ce système de préparation des commandes est-il aussi prometteur qu’il n’y paraît ?

Cette technologie libère les mains des opérateurs : en un coup d’œil, ils reçoivent des instructions précises sur la façon de préparer les commandes, sans perdre de temps à consulter les instructions sur papier ou sur un terminal mobile, et peuvent ainsi préparer les commandes plus rapidement.

Puisque toutes les informations apparaissent dans le champ de vision de l’opérateur, le risque de faire des erreurs est diminué. Les opérateurs vérifient, à travers les lunettes, les articles à récupérer pour préparer les commandes et visualisent simultanément si ce sont les bons produits ou non.

Ce système apporte également une plus grande flexibilité à l’entrepôt. Le logiciel de gestion d’entrepôt envoie des instructions individuelles à chaque opérateur sur les commandes à préparer pour atteindre un objectif commun : expédier toutes les commandes le plus rapidement possible.

Cependant, étant donné qu’il s’agit d’une technologie émergente, la mise en œuvre de la méthode de visual picking à grande échelle soulève également de nombreux doutes. D’une part, il peut être épuisant pour les opérateurs de travailler pendant huit heures avec des informations dans leur champ de vision en permanence. D’autre part, son prix est élevé et d’autres dispositifs d'aide comme le pick-to-light ou le voice picking, sont déjà utilisées dans les entrepôts et offrant déjà de bons résultats dans la préparation de commandes.

Fonctionnement du « pick by vision »

En visual picking, les opérateurs parcourent l’entrepôt en localisant les références indiquées par le logiciel de gestion à travers leurs smart glasses.

Sur le verre des lunettes, les opérateurs voient s’afficher les indications du logiciel : des messages très clairs avec des informations comme l’allée dans laquelle se rendre, l’emplacement, la marchandise et la quantité à retirer. Les opérateurs peuvent confirmer l’action avec un scanner, en l’exprimant à haute voix ou en appuyant sur un bouton sur les lunettes.

Une fois les commandes terminées, le logiciel informe les opérateurs des prochaines étapes : emballer les produits, poser les étiquettes d'expédition et déplacer les colis vers les quais de chargement.

Lunettes intelligentes pour la préparation de commandes

Le visual picking suscite beaucoup d’intérêt en logistique car les lunettes de réalité augmentée pourraient être un outil clé pour accélérer la préparation et l’expédition des commandes. Cependant, les fabricants de ces dispositifs cherchent encore à perfectionner cette solution et beaucoup d’améliorations doivent encore être apportées. Actuellement, il existe d’autres dispositifs sur le marché pour dynamiser la préparation de commandes.

Chez Mecalux, nous sommes experts en solutions intralogistiques ; nos solutions sont conçues pour répondre à la préparation massive de commandes : du logiciel de gestion d’entrepôt Easy WMS aux systèmes de stockage automatique pour bacs qui facilitent la préparation des commandes sur le principe du goods-to-man. Si vous souhaitez optimiser la préparation de commandes, n’hésitez pas à nous contacter, l’un de nos experts vous proposera la meilleure solution pour votre entrepôt.