Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs

De l'entrepôt jusqu'au client : un dernier kilomètre efficace

L'expédition de commandes par l'intermédiaire de multiples transporteurs est un défi majeur pour les entreprises : il implique un risque d'erreurs de livraison susceptible de nuire à leur réputation.

Sur le marché du e-commerce, tout manque d'efficacité dans le dernier kilomètre peut entraîner une grave perte d'activité commerciale. Sans surprise, les entreprises exigent aujourd'hui une logistique agile et efficace assurant des livraisons au client final conformément aux conditions de vente.

Pour relever ce défi, Mecalux a complété sa solution WMS par le module avancé Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs, qui automatise la communication directe entre l'entrepôt et les différentes transporteurs.

Ce complément d'Easy WMS est chargé d'organiser les différents processus d'expédition : emballage, étiquetage et expédition. Cela permet d'éliminer les erreurs liées à ces opérations, garantissant ainsi un service de qualité au client final.

En implantant le module Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs, vous bénéficiez d'un contrôle total de votre processus d'expédition, de l'emballage des articles à la notification d'un numéro de suivi (le tracking number). De plus, le module Préparation et gestion des expéditions, génère et imprime les documents clés pour une expédition facile et rapide : l'étiquette d'expédition et le bon de livraison correspondant.

SYNCHRONISEZ VOS ENVOIS AVEC VOS TRANSPORTEURS

Une gestion efficace du dernier kilomètre

Le module Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs simplifie les relations avec les transporteurs afin que le responsable puisse se focaliser sur une prestation de service au client final efficace et sans erreur.

Lors du processus d'emballage, le module automatise l'impression des étiquettes et des bons de livraison conformément aux normes établies par chaque transporteur. Une fois le colis fermé par l'opérateur, il le transfert à la zone d'expédition, soit manuellement, soit via un convoyeur. Dans les entrepôts à forte densité d'envois, un trieur affecte automatiquement les colis pour chacun des transporteurs en lisant l'étiquette imprimée par le module Préparation et gestion des expéditions.

Le logiciel ajoute également des informations clés supplémentaires pour assurer la livraison, qui seront reprises sur le bon de livraison : numéro de séquence, adresse, coordonnées du client et commentaires.

Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs propose deux modalités de gestion de la relation avec les transporteurs :

En ligne : Easy WMS communique avec le transporteur en temps réel pour lui transmettre des informations sur l'envoi : poids, volume et nombre de colis. Ce dernier notifie au logiciel la conformité de la réception ainsi que des informations nécessaires pour générer l'étiquette.

Hors connexion (offline) : la communication entre le WMS et le transporteur n'a pas lieu en temps réel. Dans ce cas, le logiciel génère et envoie périodiquement au transporteur la documentation nécessaire en fonction des critères établis par celui-ci.

Le module Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs d'Easy WMS travaille déjà avec les principaux transporteurs de chaque pays : UPS, DHL, DB Schenker, MRW, SEUR ou TNT. Si votre transporteur n'est pas encore intégré dans le module, Mecalux vous proposera une solution adaptée à votre entreprise.

AUTOMATISEZ L'EMBALLAGE, L'ÉTIQUETAGE ET L'EXPÉDITION DE VOS ARTICLES

Les fonctionnalités de Préparation et gestion des expéditions multi‑transporteurs

• Emballage des articles qui composent la commande.
• Impression d'un bon de livraison par ordre de sortie.
• Génération d'étiquettes pour le transporteur.
• Communication du numéro de suivi (tracking number).
• Synchronisation en temps réel entre l'entrepôt et les transporteur.
• Chargement des camions en fonction de l'itinéraire (fonctionnalité d'Easy WMS).

« Nous avons une branche e-commerce et nous préparons environ 150 commandes par jour passées depuis notre site Web. Lorsque le transporteur arrive à notre entrepôt, il n'a qu'à récupérer les commandes préparées, car toutes les informations nécessaires ont déjà été transmises à son système. »